Dzień dobry, mam na imię Anka. Jestem człowiekiem, mgr pedagogiki resocjalizacyjnej, certyfikowanym coachem, aktywną kobietą, która posiada swoje pasje: rozwijanie siebie i innych, bieganie, chodzenie po górach, podróżowanie, czytanie książek, pisanie, zdrowe nawyki żywieniowe. Bezustannie zdobywam nową wiedzę i doskonalę swoje umiejętności w dziadzinach związanych z ludzkim samorozwojem, psychologią, coachingiem, zdrowym stylem życia.

Ukończyłam studia magisterskie na kierunku pedagogika resocjalizacyjna, jak również szkołę coachingu, po to, by rozwijać i pomagać innym w osiąganiu ich celów i odkrywaniu mocnych stron, jak również jak najleoszym radzeniem sobie w sytuacjach trudnych.

Posiadam wieloletnie doświadczenie zawodowe zdobyte w Polsce i UK, jako lider/manager/dyrektor/ w sektorze HORECA oraz HEALTH AND SOCIAL CARE. Firmy, w których pracowałam zatrudniały ponad 1000 osób. Zarządzałam zespołami ludzi, którzy byli odpowiedzialni za sprzedaż i marketing, wysoki standard usług, obsługę klienta – czyli narażonych na wysoki stres i codziennie rozwiązujących sytuacje trudne i konflikty w pracy i życiu osobistym. Wspierałam te osoby, byłam dla nich nie tylko managerem ale mentorem oraz coachem. Prowadziłam również szkolenia oraz coaching managerski już jako właściciel swojej firmy. W chwili obecnej mieszkam w UK i realizuję się jako coach. Wspieram liderów, managerów, młodych przedsiębiorców, głownie kobiety w konstruktywnym radzeniu sobie w sytuacjach trudnych w pracy i życiu prywatnym. (Przykładowe sytuacje trudne w pracy: brak klientów, kryzys finansowy, brak komunikacji lub zaburzona komunikacja między współpracownikami, przełożonymi, negatywne opinie klientów, skargi i reklamacje. Przykładowe sytuacje trudne w życiu osobistym związane z  życiem zawodowym – wypalenie zawodowe, niechęć do pracy, brak motywacji, konflikty na tym tle z rodziną, praca po godzinach, praca w domu w dni wolne, brak czasu, brak asertywności, stres i objawy z tym związanie takie jak bezsenność, obniżony nastrój, drażliwość, nerwowość.)

Jestem członkiem PPA (Polish Psychology Association) w Londynie, gdzie prowadzę sesje coachingowe dla Polaków na obczyźnie. Moją misją jest wsparcie klientów w konstruktywnym radzeniu sobie w sytuacjach trudnych i kryzysach.

Uwielbiam kontakt z ludźmi. Empatia, wrażliwość, umiejętność aktywnego słuchania i tworzenia przestrzeni dla klientów pomaga mi w pracy coacha. Moja misja życiowa to pomaganie innym w rozwoju i tworzenie lepszego świata.

Bieganie, chodzenie po górach, podróże to mój sposób na ładowanie akumulatorów i aktywna kontemplacja przyrody.

Jak wygląda praca ze mną?

Proponuję 3 warianty: Business Coaching (oferta dla firm), Pojedyncza sesja coachingowa (Life coaching), Proces coachingowy.

Business coaching (oferta dla firm). Przygotowuję indywidualną ofertę dostosowaną do potrzeb klienta biznesowego. Proszę o kontakt anka.styrna@gmail.com

Pojedyncza sesja coachingowa – 50 minutowa (klient określa cel sesji) – cena 200 zł

Proces coachingowy (4 sesje, raz w tygodniu, 50 minutowe)- wsparcie klienta w sytuacji trudnej.

  1. Analizujemy z klientem sytuacje trudne i ich wpływ na klienta, współpracowników i bliskich.
  2. Analizujemy jak klient reaguje na pojawiające się w jego życiu sytuacje trudne (Co czuje, co myśli, jak się zachowuje w danych sytuacjach).
  3. Klient przy moim wsparciu tworzy wizję siebie, jako osoby dobrze radzącej sobie w sytuacjach trudnych.
  4. Klient przy moim wsparciu dokładnie precyzuje cel, do którego będzie dążył.
  5. Sprawdzamy zasoby klienta, określamy, czego jeszcze potrzebuje.
  6. Budujemy realistyczny, atrakcyjny, osadzony w czasie plan działania dla klienta.
  7. Towarzyszę klientowi podczas całego procesu na sesjach i w razie potrzeby mailowo.

Proces coachingowy: Pakiet 4 sesji 50 minutowych + nieograniczona możliwość kontaktu mailowego, (wsparcie klienta między sesjami podczas procesu) + jedna sesja 20 minutowa na poznanie mnie jako coacha – 800 zł

Certyfikaty, zaświadczenia o ukończonych kursach, szkoleniach.

  • Akademia managera
  • Zarządzanie emocjami i stresem oraz rozwiązywanie sytuacji trudnych w pracy managera i lidera
  • Sprzedaż przez telefon
  • Wyjątkowe miejsce – wyjątkowi pracownicy – cykl szkoleń dla Hotelu SPA Dr Irena Eris
  • TRAIN THE TRAINERS – coaching postaw, jak szkolić z zakresu organizacji i techniki pracy oraz standardów sieci
  • Techniki marketingowe
  • Zarządzanie sprzedażą oraz marketingiem
  • Prezentacja i autoprezentacja
  • Zarządzanie czasem (sobą w czasie)
  • Rozwój kompetencji kierowniczych liderów zespołów
  • Techniki sprzedaży – Revenue Managment
  • Zarządzanie zespołem oraz motywacja – manage the standards
  • Zintegrowany rozwój kompetencji osobistych pracowników – jakość, standardy SPA, komunikacja między działami w Hotelu
  • Rekrutacja zwiększająca efektywność firmy
  • Savoir Vivre w Biznesie
  • Bezpośrednia Obsługa Klienta – sytuacje nietypowe a postawa
    pro kliencka
  • Zarządzanie sprzedażą oraz marketingiem FK Consulting
  • Rekrutacja zwiększająca efektywność firmy
  • Negocjacje handlowe
  • Skuteczne podejmowanie decyzji